// etapa 1 · avaliação inicial

vamos entender a sua operação.

responda em alguns minutos. usamos estas informações para verificar aderência. o diagnóstico operacional, o plano e a proposta vêm depois, em conversa com o time.

não envie dados de pacientes, prontuários, exames ou informações sensíveis de terceiros. aqui precisamos só do contexto operacional para preparar a conversa.

passo 1 de 5

quem é você

pra gente retornar sobre a avaliação.

seu nome *

falta o seu nome.

nome da clínica / empresa *

falta o nome da clínica ou empresa.

whatsapp *

falta o seu whatsapp.

e-mail

segmento *

clínica / consultório pme / serviço b2b outro

sua operação hoje

o contexto ajuda a identificar onde o processo está travando.

mensagens por dia (todos os canais) *

até 50 50–150 150–300 300+

tempo médio da primeira resposta *

minutos 1–4 horas mais de 4 horas

qual a maior dor do atendimento hoje? *

oferta e procedimentos

informações comerciais ajudam a entender o fluxo atual. não envie dados de pacientes.

principais procedimentos / serviços *

carro-chefe (o que mais traz receita)

atende convênios?

sim só particular misto

ticket médio (consulta / procedimento)

tráfego pago

se quiser escalar com anúncios, a gente cuida de tudo.

investimento mensal em anúncios (meta + google) *

já anunciou antes? o que funcionou?

@ do instagram

como o agente deve ser

último passo — limites e contexto para a conversa de diagnóstico.

tom de voz *

mais formal equilibrado descontraído

o que o agente NUNCA deve falar/fazer?

urgência pra implantar *

assim que o escopo permitir nos próximos 30 dias só pesquisando

solicito o contato da noovicrew sobre esta avaliação, li a política de privacidade e não incluí dados de pacientes, saúde ou terceiros sem necessidade.

a solicitação e a data do envio ficam registradas com a avaliação

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recebido.

vamos revisar a avaliação. havendo aderência, entraremos em contato para agendar o diagnóstico operacional.