o que costumam perguntar.
respostas diretas, sem letra miúda. não achou a sua? é só perguntar no diagnóstico.
o que a noovicrew faz, exatamente?
implantamos e operamos um agente de ia dentro da sua operação — no whatsapp e instagram, 24/7. ele atende, qualifica, agenda e, nos planos mais altos, vende e cobra. não é uma ferramenta que você liga sozinho: a gente desenha, implanta e opera.
vocês substituem minha equipe?
não. o agente libera o time pra tarefa estratégica — a secretária deixa de responder "qual o preço?" pela milésima vez e foca em receber o paciente.
o cliente percebe que é uma ia?
o agente fala com a cara da sua empresa, no tom que você definir. a maioria dos clientes nem percebe — e quando percebe, costuma gostar da resposta rápida.
atende só clínicas?
começamos médico-first (clínicas e consultórios), mas a mesma arquitetura atende pmes de serviço com o mesmo gargalo de atendimento e comercial.
como funciona a cobrança?
o diagnóstico é gratuito. se fizer sentido, você paga uma taxa única de setup pela implantação e uma mensalidade pelo plano (01, 02 ou 03 — cada um inclui o anterior). a mensalidade só começa no go-live.
tem fidelidade ou multa?
não. sem fidelidade e sem multa de rescisão — a saída é com aviso de 60 dias. a taxa de setup não é devolvida, porque paga a implantação já feita.
os valores reajustam?
a mensalidade é reajustada uma vez por ano pelo ipca. nada de reajuste surpresa no meio do caminho.
e o tráfego pago?
é acoplável a qualquer plano: gestão de meta e google ads, criativos e landing page. a verba de mídia você paga direto às plataformas, separada da mensalidade. ver detalhes.
quanto tempo leva pra ir ao ar?
cerca de quatro semanas: semana 1 desenho, semana 2 implementação, semana 3 testes em ambiente controlado, semana 4 go-live. nada de prazo menor — implantar bem leva tempo. ver o processo.
o que eu preciso fornecer?
acesso aos canais (whatsapp, instagram), seu histórico de atendimento e as regras do negócio. a gente conduz o resto.
e depois do go-live?
o agente fica em operação contínua, com acompanhamento e ajustes. você pede mudanças por mensagem, sem ticket e sem código.
onde os dados ficam?
em servidor dedicado próprio no brasil, com conformidade lgpd desde a arquitetura. os dados não saem do nosso perímetro; sem nuvem pública terceirizada.
como vocês tratam dados sensíveis?
com finalidade clara e acesso restrito. detalhes no nosso documento de privacidade — e qualquer dúvida específica entra no diagnóstico.
ficou alguma dúvida?
a melhor resposta vem na conversa. no diagnóstico gratuito a gente mapeia sua operação e tira tudo a limpo — sem compromisso.
// agendar diagnóstico gratuito